Politică de Confidențialitate

www.zibba.ro
Denumirea societății: Ancora Benefit SRL
Adresa sediului: [Adresa completă]
Email: contact@zibba.ro

1. Introducere

Prin această Politică de Confidențialitate, Ancora Benefit SRL (denumită în continuare „noi” sau „noi”) îți asigură protecția datelor tale personale și respectă legislația europeană și națională privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Ne angajăm să colectăm, prelucrăm și stocăm datele tale în mod legal, echitabil și transparent.

2. Datele personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă, telefon, email, date de facturare și livrare.
• Date de plată: informații despre metoda de plată, detalii bancare (procesate în siguranță pentru finalizarea tranzacției).
• Date de navigare: adresa IP, tipul browser-ului, data și ora accesului, paginile vizualizate, durata vizitei.
• Alte date: orice informație pe care o furnizezi voluntar, de exemplu, în formulare de contact sau feedback.

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrarea datelor are următoarele scopuri:

• Procesarea și expedierea comenzilor
• Emiterea facturilor și documentelor fiscale
• Gestionarea contului tău (dacă există)
• Comunicare cu tine în legătură cu comanda, promoții sau noutăți (dacă ai consimțit)
• Îmbunătățirea serviciilor și personalizarea experienței
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la contact@zibba.ro.

5. Durata stocării datelor

Datele tale vor fi păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform legislației aplicabile (ex. păstrarea documentelor fiscale pe 5 ani).

6. Protecția datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

7. Transferul datelor

Datele tale nu vor fi transferate către terți în afara proceselor necesare pentru finalizarea comenzii și respectarea obligațiilor legale, exceptând cazurile în care legislația impune acest lucru.

8. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne poți contacta la:
Email: contact@zibba.ro